このポリシーは、CV5 Capitalのサービス、スタッフ、コミュニケーション、CV5 Capitalが雇用するサービスプロバイダー（該当する場合）、およびお客様に損失、苦痛、不便、または不満を引き起こしたと思われる行為またはサービスの問題に関する苦情に適用されます。

本ポリシーは、お客様が有する契約上の権利または法的救済手段に取って代わるものではありません。

当社は、（お客様と当社とのやり取りに応じて）次のカテゴリの個人データを収集する場合があります。

クライアント、投資家、見込み顧客、サービスプロバイダー、または当社のサービスの影響を受けるその他の利害関係者（または代理人）である場合は、苦情を申し立てることができます。

以下のいずれかの方法で苦情を申し立てることができます。

調査を効率的に行うため、以下を含めてください。

十分な情報をご提供いただけない場合は、先に進む前に詳細をお尋ねすることがあります。

お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。

当社は、本ウェブサイト、CV5 Capital、その他を保護するために必要であると合理的に判断した場合、いつでも本ウェブサイトへのアクセスを一時停止またはブロックすることができます。

当社による個人情報の収集と使用については、当社のプライバシー通知および本ウェブサイトで公開されているクッキー通知（該当する場合）に記載されています。本ウェブサイトを使用することにより、お客様はそれらの通知を確認したことを認めたものとみなされます。

CV5 Capitalのサービスまたは当社とのやり取りに関して苦情を申し立てたい場合は、当社の苦情ポリシーを参照するか、コンプライアンス責任者に電子メールを送信してください。 compliance@cv5capital.io。

当社は、このページを更新することにより、本法的通知をいつでも修正することができます。「最終更新日」は、いつ変更が行われたかを示します。本ウェブサイトを継続して使用することで、更新された法的通知に同意したものと見なされます。

本法的通知およびそれに起因または関連して生じる紛争（非契約上の紛争を含む）は、ケイマン諸島の法律に準拠するものとし、ケイマン諸島の裁判所は、適用法に基づくお客様の強制的権利を条件として、ケイマン諸島の裁判所が専属管轄権を有するものとします。

本法的通知に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

CV5 キャピタル

電子メール: info@cv5capital.io (またはウェブサイトに表示されている関連連絡先)

苦情/コンプライアンス責任者: compliance@cv5capital.io

住所：CV5キャピタル、52Aエッジウォーターウェイ、#1651、グランドケイマン、KY1-9006、ケイマン諸島